Hoàn tiền vô điều kiện
Nếu bạn không hài lòng với dịch vụ trong 7 ngày đầu sau khi thanh toán gói trả phí đầu tiên, chúng tôi hoàn lại 100% số tiền đã thanh toán, không cần lý do, không hỏi thêm.
Huỷ bất kỳ lúc nào
Bạn có thể huỷ gia hạn từ mục Thanh toán trong ứng dụng. Gói thuê bao theo tháng được xử lý qua Creem; việc huỷ gia hạn thông thường có hiệu lực vào cuối kỳ hiện tại, và bạn tiếp tục sử dụng đến hết kỳ đã thanh toán. Huỷ gia hạn không tự động tạo yêu cầu hoàn tiền.
Khi hết hạn hoặc bị đình chỉ
Dữ liệu, kiến thức đã dạy, và cấu hình nhân viên số của bạn được giữ nguyên (không mất) khi hết hạn gói — chỉ có nhân viên số tạm ngưng trả lời khách trên các kênh cho đến khi bạn nâng gói trở lại.